Politica de Devoluciones

Si ha habido alguna incidencia se deberá notificar dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía por parte del destinatario ya que es una condición de las propias  agencias de transporte.

Si por alguna razón su cliente no está plenamente satisfecho por algún motivo imputable a Piensaeco, tiene un plazo de 5 días hábiles a partir de la fecha en la que recibió el pedido, y éste debe de llegar a nuestro almacén en un plazo máximo de 30 días laborables a partir de la fecha en la que han sido entregados, Piensaeco, no se hace cargo de los costes de su devolución. Puede elegir cualquier otra compañía de transportes para su devolución.

 

Los productos se devolverán en su embalaje original y en perfecto estado. No se admitirá devolución de productos de alimentación, perecederos, así como tampoco los complementos y suplementos de alimentación.

En caso de que su devolución no cumpla estas condiciones y no sea aceptada, el colaborador tiene la opción de quedarse los productos que previamente ha pagado.

No se devolverán en ningún caso los gastos de envío.